Üye iş yerinin kayıtlı e-posta adresi üzerinden talebini destek@iyzico.com adresine iletmesi gerekir. Ancak iptal talebinin nedeni de öğrenilerek üyelik iptal süreci başlatılmalıdır. Merchant ID ile SF üzerinden Destek ekibine task açılarak talebi iletilir.