İlgili hata mesajı create payment servisinden puan(loyalty) ile yapılan ödemelerde alınmaktadır. Puan ile ödeme servisi sadece kredi kartları ile kullanılabilmektedir. Debit veya iyzico BIN listesinde bulunmayan kartlar ile ödeme yapılmak istendiğinde bu hata mesajı dönmektedir.