Korumalı Alışveriş son kullanıcılar için ödeme formumuzda yer alan bir alternatif ödeme çözümümüzdür.
Son kullanıcılar yaptıkları alışveriş ile ilgili bir sorun yaşadıklarında 7/24 Chat destek hattımızdan bizimle iletişime geçebilmektedir. Biz de son kullanıcıların talepleri doğrultusunda, kendi sistemimiz üzerinden web siteleri yetkilileri ile görüşerek kendilerine destek sağlayabilmekteyiz.
Ek olarak, iade edilmesi gereken ancak web sitesi tarafından destek sağlanmayan sipariş süreçlerinde, Korumalı Alışveriş kapsamında bir yasal süreç başlatarak iade gerçekleştirebilmekteyiz. Öncelikle web sitesi yetkililerine bir e-posta atılarak bilgilendirme sağlanmaktadır. Eğer 3 iş günü içerisinde web sitesi yetkililerinden bilgi alamazsak, ödeme tarafımızca iade edilmektedir.