Taksit Aktif Etme Talebi:
Üye iş yerinin kayıtlı e-posta adresi üzerinden talebini destek@iyzico.com e-posta adresimize iletmesi gerekir.
Talep doğrultusunda öncelikle site kontrol edilmelidir. Eğer sitede yalnızca gıda, kozmetik gibi taksit seçeneği sunulmayan ürünler bulunuyorsa üye işyerine taksit seçeneklerinin BDDK taksit sınırlamaları gereği açılamayacağı bilgisi verilebilir. Eğer taksit sunulamayan ürünlerin yanında taksit seçeneği sunulabilecek ürünler de varsa, üye işyerine sitesinde kategorik taksitlendirme ayarlarını yapması gerektiği iletilmelidir. Bu ayarı yapması ve bize bilgi vermesi durumunda taksit seçeneklerini aktif etme talebini işleme alabiliriz.
Talep iletildikten ve bütün kontroller sağlandıktan sonra üye işyeri ID ile SF üzerinden Merchant Decision ekibine "Üye iş yeri taksit seçeneklerinin aktif edilmesini talep etmektedir" şeklinde talebi iletilir.
Taksit Seçeneklerini Arttırma Talebi:
Üye iş yerinin kayıtlı e-posta adresi üzerinden talebini destek@iyzico.com e-posta adresimize iletmesi gerekir.
Talep iletildikten sonra üye işyeri ID ile SF üzerinden Merchant Decision ekibine "Üye iş yeri ... taksit seçeneklerinin de aktif edilmesini talep etmektedir" şeklinde talebi iletilir.
Taksit Kapama - Taksit Seçeneklerini Azaltma Talebi:
Üye iş yerinin kayıtlı e-posta adresi üzerinden talebini destek@iyzico.com e-posta adresimize iletmesi gerekir.
Daha sonrasında üye işyeri ID ile SF üzerinden Destek ekibine "Üye iş yeri taksit seçeneklerinin kapatılmasını/... taksit seçeneklerinin kapatılmasını talep etmektedir" şeklinde talebi iletilir.