Üye işyerinin kayıtlı e-posta adresi üzerinden talebini destek@iyzico adresine iletmesi gerekir. Üye işyerinden güncellenmesini istediği tutar da öğrenilmelidir.

Sonrasında üye işyeri ID ile Salesforce üzerinden Fraud ekibine " Üye iş yeri FastLink tutarının ... olmasını talep etmektedir." açıklaması ile task açılır.