Üye iş yerinin kayıtlı e-posta adresi üzerinden talebini destek@iyzico.com adresine iletmesi gerekmektedir.
Talep iletildikten sonra, üye işyeri ID ile SF üzerinden Destek ekibine " Üye iş yeri banka transferinin aktif olmasını/kapatılmasını talep etmektedir" şeklinde talebi iletilir. Destek ekibi tarafından ilgili değişiklik tamamlanır.