Üye işyerinin kayıtlı e-posta adresi üzerinden talebini destek@iyzico.com e-posta adresimize iletmesi gerekir.
Talep iletildikten sonra üye işyeri ID ile SF üzerinden Fraud ekibine "Üye iş yeri cvc kapatılmasını talep etmektedir." şeklinde task açılarak talep iletilir. Talep iletirken talebin nedeni de iletilmelidir.