Pos Monitoring

İlgili alanda, poslarımızdan geçen başarılı-başarısız ödemeleri pos bazlı görebilmekteyiz. Bu şekilde herhangi bir banka üzerinden sistemsel bir sorun var mı tespit edebilmekteyiz. Sorun tespit edilirse posları kapatarak ödeme kaybını önlemekteyiz.

Pos kontrolü için öncelikle sayfanın en üstünde yer alan grafikler yer almaktadır. Bu grafikler pos üzerinden geçen son 100.000 ödemenin başarılı-başarısız oranını göstermektedir.

Sayfadaki "Banka Ortalama Yanıt Süreleri" alanında bankaların ödemelerdeki cevap sürelerini gösteren grafik bulunmaktadır. Her bankanın ortalama cevap süresini gösteren çizgiler farklı renklerle belirtilmiştir. Cevap süresinin uzayıp uzamadığını, buna bağlı olarak bankada sistemsel bir sorun olup olmadığını bu grafikten görüntüleyebilmekteyiz.

Ödeme Arama kısmındaki filtrelemeleri kullanarak ödemeler bazında daha detaylı kontrol sağlayabilmekteyiz. Bu alanda yer alan filtrelemelerde, hata olduğu düşünülen posu seçerek ödeme hatalarını detaylı olarak görebilmekteyiz. Bu şekilde banka posunda sistemsel bir sorun olup olmadığı teyit edilerek posları kapatabiliriz.

* Banka poslarında sorun tespit edildiğinde, Teams üzerinde bulunan pos kontrol ekiplerine durum iletilmelidir.