Şirket Sahibinin Vefat Etmesi Durumunda Para Gönderimi

Üyelikte kayıtlı olan şirket sahibinin vefat etmesi durumunda kişiye ait banka hesapları da kapanmaktadır. Bu durumda üye işyerinin henüz tamamlanmamış para gönderimleri varsa ilgili hesaba para gönderimi yapılamamaktadır. Para gönderimi belirli koşullarda yapılabilmektedir. 

Bu şekilde bir talep geldiğinde öncelikle üyeliğin kısıtlanması için SF üzerinden Destek ekibine üye işyeri ID ve durum anlatılarak task açılmalıdır.

Üye işyerinin alacaklarını temin edebilmesi için öncelikle eğer mümkünse kayıtlı e-posta adresinden talebini destek@iyzico.com mail adresimize iletmesi gerekir. Ancak bu mümkün değilse mirasçılardan birinin e-postası üzerinden de talep iletilebilir. Talebinde bazı belgeleri de iletmesi gerekmektedir;

• Ölüm Belgesi 
• Veraset İlamı (Mirasçılık Belgesi)
• Birden fazla mirasçının olması durumunda talep edilecek feragat belgesi
• Mirasçının devir işlemlerinde veraset intikal vergisini ödendiğine dair dekont

*Eğer hesapta bakiye yoksa veya vergi limitinin altındaysa sadece damga vergisi ödenmesi de yeterli olmaktadır. Bu durumda da damga vergisinin ödendiğine dair dekont talep edilmelidir. Bu dekont süreçte iletilen belgelerin kontrolüne göre daha sonra da talep edilebilir.

Gerekli belgeler iletildikten sonra, üye işyeri ID ile SF üzerinden Merchant Decision ekibine task açılarak talep iletilmelidir. Bu ekip tarafından bütün kontroller tamamlandığında Destek ekibi tarafından para gönderimine dair gerekli işlemler tamamlanmaktadır.