Refund to Balance Bakiyesi Görüntüleme-Admin Panel


İlgili member hesabına girildiğinde, üyelik içerisinde yer alan "Bakiye Hareketleri" alanında ilgili tutar "PWI_REFUND_TO_BALANCE" olarak görüntülenebilmektedir.

 

Eğer bir bakiye olması gerekmesine rağmen bu alanda bir bakiye hareketi yoksa üyelik içerisinde yer alan "Provizyon Hareketleri" alanına bakılmalıdır. Bu alanda "KYC_PROVISION" nedeniyle iade tutarı askıda kalmış olabilir. Bunun nedeni KYC0 seviyesinde doğrulanmış üyeliklerde maksimum bakiye limitinin 2750 TL olmasıdır. Bu tutar üzerinde yapılan iade işlemlerinde öncelikle DOB doğrulaması yapılmalıdır. İade tutarı bu işlemin ardından bakiyeye yansıyacaktır.