Bir üye işyerimiz para gönderimini iyzico IBAN'ından kendi banka hesabına olacak şekilde değiştirmek ya da kendi banka hesabından iyzico IBAN'a olacak şekilde değiştirmek isterse, bu ayarı kendi panellerinde bulunan "Ayarlar-Firma Ayarları"-Para Gönderim Tercihi" adımlarını takip ederek gerçekleştirebilmektedir.
Ancak panel üzerinden yapılamayan durumlarda ilgili değişiklik tarafımızca yapılabilmektedir. Bu talep kayıtlı e-posta adresleri üzerinden destek@iyzico.com adresine iletmelidir. Task açılmadan önce talebin nedeni üye işyerinden öğrenilmelidir.
Daha sonrasında talebin nedeni de paylaşılarak SF üzerinden üye işyeri ID ile Destek ekibine task açılmalıdır.