Bu hata YKB pos kaydında MCC kaynaklı ya da PF kaydıyla alakalı bir hata olması durumunda alınmaktadır.
Hataya dair talep gelmesi durumunda, banka kaynaklı bir sorun olabileceği iletilerek destek@iyzico.com adresine e-posta iletilmesi yönünde yönlendirme yapılmalıdır.
E-posta geldiğinde, öncelikle üye işyerinin YKB posu kapattırılmalıdır. Ardından banka kayıt süreçleriyle ilgilenen ekibe e-posta iletilerek konu bildirilmelidir.