İlgili konu için destek@iyzico.com e-posta adresinden ekibimizle iletişime geçilebilir.
** (İç Bilgi) İade için ilgili banka terminalinde iade yetkisinin açık olup olmadığı kontrol edilmeli, iade yetkisi açılmalıdır.
Taksit için admin panelden, banka operasyon ekipleri ile iletişime geçilerek ilgili cihazda hangi terminallerin bulunduğu kontrol edilmelidir. Yine de taksit yapılamıyorsa, taksit desteklemeyen bir kart tipi (debit, pre-paid vs) olabilir. İlgili kartın bankasının pos bankasıyla çalışmamız olmayabilir. Üye işyerinin faaliyet gösterdiği sektör, taksit yasaklı veya kısıtlı olabilir.