İlgili abonelik üzerinde kullanıcı tarafında, customer bilgisi eksik olduğundan dolayı ilgili hata mesajı alınmaktadır. Bu durum da kartın tekrar kaydedilmesi gerekmektedir. Dilerseniz kart güncelleme servisi üzerinden veya aboneliği iptal edip yeni bir abonelik başlatarak tekrar kayıt edebilirsiniz.