Mobil Operatör Bakiye İadesi


Mobil uygulama üzerinde ''Bakiye İşlemleri'' kısmının altında bulunan ''Operatör Para Yüklemesi'' seçeneği seçildiğinde alttan gelen yarım bir sayfa açılmaktadır. Bu sayfa üzerinde ''Destek Al'' butonundan gelen destek cevaplarının arasından ''İşlemi İade Etmek İstiyorum'' cevabını ve ardından ''İade Et'' cevabını seçilerek, mobil operatör iadesi yapılabilmektedir.

 

*Eğer member bu işlemi yaparken hata alırsa, onayı dahilinde iadeyi biz yapabiliriz. Bunun için onay alındıktan sonra Destek ekibine OPS üzerinden member ID, bakiyenin Payguru ekranlarındaki linki ve hata görseli iletilerek task açılmalıdır.